莱芜信息港综合报道12月3日,全市司法行政系统人民调解工作开放日在莱芜市专业人民调解中心举行。请听莱芜台记者王琨的报道:
人大代表、政协委员等各界代表40多人走进专调中心,观看了“莱芜医患纠纷人民调解工作专题片”,并现场观摩莱芜市专业人民调解中心便民服务区、调解功能区等办公场所,了解了人民调解工作的工作流程、覆盖范围等各方面的工作。
人大代表付丽静是第一次走进莱芜市专业人民调解中心,这次开放日让她了解到,人民调解是一种有力而有效的矛盾调解方式。【今天通过参观我了解到调解中心是很规范化的,人民调解中心是一个解决矛盾纠纷非常好的地方,这里可解决问题的覆盖范围广,也非常方便便捷,大家如果在生活中遇到矛盾纠纷可以选择来这里解决。】
莱城区道路交通事故调解中心主任马慧也参加了活动,她告诉记者,人民调解接地气,所以举行这样的活动能让更多的人了解人民调解工作,便于矛盾化解。【人民调解的优势比较高效、便捷,人民调解员大部分来自于基层,贴近于老百姓,和诉讼解决方法不一样,比较了解老百姓的风俗习惯,调解工作比较有利,有身边的人民调解员就可以化解纠纷,节省了老百姓的诉讼成本,有利于社会的稳定,通过这次活动希望广大老百姓了解人民调解工作的重要性,有纠纷第一时间选择人民调解先行来调解,这样会有利于解决矛盾。】
莱芜信息港讯息据了解,莱芜市专业人民调解中心于今年成立,主要是依托莱芜市人民调解员协会,负责管理指导、监督各专业调委会工作。专调中心的成立为部门联动、多元化解、专业调解提供有力条件,搭建起了纠纷咨询、投诉申请、受理登记、调解理赔“一窗受理,集成服务”一站式平台。目前,设立医调、交调、物业、环境、旅游、校园、劳资、婚姻等专业调委会。